Con motivo de la celebración hoy del Día Nacional contra las agresiones en el ámbito sanitario, que se celebra el 15 de marzo, la Consejería de Sanidad se ha sumado a la campaña de tolerancia cero con este tipo de incidentes.
El Servicio Cántabro de Salud, en su actividad sanitaria del pasado 2017, ha registrado 105 incidentes violentos notificados por profesionales de Atención Primaria y de centros hospitalarios (Valdecilla, Sierrallana y Laredo), 8 menos que en 2016.
Del total de incidentes notificados, 48 lo fueron en Atención Primaria, 26 en Valdecilla, 16 en Laredo y 15 en Sierrallana. Por categoría profesional 56 han sido notificados por personal médico, 33 por personal de enfermería, 5 por auxiliares de enfermería, 5 por celadores, 5 por personal administrativo y 1 por profesionales del trabajo social. Las mujeres han sufrido el 67% de los incidentes.
De las 56 notificaciones realizadas por personal médico, 33 han sido de Atención Primaria. En enfermería, 24 (de un total de 33) lo han sido en el ámbito hospitalario. Todos los incidentes en auxiliares de enfermería y celadores se han producido en el ámbito hospitalario, mientras que los incidentes violentos hacia personal administrativo y trabajador social han tenido lugar en Atención Primaria.
En cuanto a las características del agresor, en 72 casos ha sido un paciente y en 33 un familiar. Por género, el 57% de los incidentes fueron realizados por hombres.
Los incidentes verbales han sido los más frecuentes, del tipo insultos o injurias (63; 60%) o amenazas (35; 33%), mientras que en 7 casos (7%) ha habido agresión física. El desacuerdo en la atención ha sido el origen del incidente en el 59% de los casos.
Para los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales del SCS (Valdecilla, Sierrallana, Laredo y Atención Primaria), la violencia externa en el SCS es un riesgo laboral a considerar. En Cantabria se registran un número similar al de otros servicios de salud, siendo necesario insistir en medidas basadas en la formación y sensibilización sobre el riesgo promoviendo a la vez una cultura de respeto entre usuarios y profesionales.
En la Unión Europea las profesiones del ámbito sanitario y las de educación encabezan la lista de profesiones de mayor riesgo de violencia externa, por delante de policías y vigilantes de seguridad. La violencia en el sector sanitario supone el 25% de la total registrada, estimándose en 16 veces el aumento del riesgo respecto a otros profesionales del sector servicios.
El total de incidentes notificados en el Sistema Nacional de Salud en el periodo 2008-12 superaba los 30.000, el 80% de tipo verbal. Tras esta realidad, y por colaboración entre los Ministerios de Sanidad y Justicia, en 2015 se reconoció la condición de «autoridad pública» al funcionario sanitario por una enmienda del artículo 550 del Código Penal.
Si bien no hay una solución simple para este problema complejo, se están tomando medidas preventivas organizativas, formativas y de concienciación acordes con el conocimiento limitado de las causas de los incidentes.
A este respecto, la generación de un modelo único de registro de la violencia externa en el SCS permite conocer su relevancia general y por ámbito asistencial, la evolución temporal y los factores implicados, con objeto de disponer de las medidas preventivas proporcionales y viables.
El Servicio Cántabro de Salud, en su actividad sanitaria del pasado 2017, ha registrado 105 incidentes violentos notificados por profesionales de Atención Primaria y de centros hospitalarios (Valdecilla, Sierrallana y Laredo), 8 menos que en 2016.
Del total de incidentes notificados, 48 lo fueron en Atención Primaria, 26 en Valdecilla, 16 en Laredo y 15 en Sierrallana. Por categoría profesional 56 han sido notificados por personal médico, 33 por personal de enfermería, 5 por auxiliares de enfermería, 5 por celadores, 5 por personal administrativo y 1 por profesionales del trabajo social. Las mujeres han sufrido el 67% de los incidentes.
De las 56 notificaciones realizadas por personal médico, 33 han sido de Atención Primaria. En enfermería, 24 (de un total de 33) lo han sido en el ámbito hospitalario. Todos los incidentes en auxiliares de enfermería y celadores se han producido en el ámbito hospitalario, mientras que los incidentes violentos hacia personal administrativo y trabajador social han tenido lugar en Atención Primaria.
En cuanto a las características del agresor, en 72 casos ha sido un paciente y en 33 un familiar. Por género, el 57% de los incidentes fueron realizados por hombres.
Los incidentes verbales han sido los más frecuentes, del tipo insultos o injurias (63; 60%) o amenazas (35; 33%), mientras que en 7 casos (7%) ha habido agresión física. El desacuerdo en la atención ha sido el origen del incidente en el 59% de los casos.
Para los Servicios de Prevención de Riesgos Laborales del SCS (Valdecilla, Sierrallana, Laredo y Atención Primaria), la violencia externa en el SCS es un riesgo laboral a considerar. En Cantabria se registran un número similar al de otros servicios de salud, siendo necesario insistir en medidas basadas en la formación y sensibilización sobre el riesgo promoviendo a la vez una cultura de respeto entre usuarios y profesionales.
En la Unión Europea las profesiones del ámbito sanitario y las de educación encabezan la lista de profesiones de mayor riesgo de violencia externa, por delante de policías y vigilantes de seguridad. La violencia en el sector sanitario supone el 25% de la total registrada, estimándose en 16 veces el aumento del riesgo respecto a otros profesionales del sector servicios.
El total de incidentes notificados en el Sistema Nacional de Salud en el periodo 2008-12 superaba los 30.000, el 80% de tipo verbal. Tras esta realidad, y por colaboración entre los Ministerios de Sanidad y Justicia, en 2015 se reconoció la condición de «autoridad pública» al funcionario sanitario por una enmienda del artículo 550 del Código Penal.
Si bien no hay una solución simple para este problema complejo, se están tomando medidas preventivas organizativas, formativas y de concienciación acordes con el conocimiento limitado de las causas de los incidentes.
A este respecto, la generación de un modelo único de registro de la violencia externa en el SCS permite conocer su relevancia general y por ámbito asistencial, la evolución temporal y los factores implicados, con objeto de disponer de las medidas preventivas proporcionales y viables.
No hay comentarios:
Publicar un comentario